Privacidade 

Última atualização: 12 de fevereiro de 2024

política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve Nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações quando Você usa o Serviço e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei protege Você.

Usamos Seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras com a letra inicial maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para efeitos desta Política de Privacidade:

  • Conta significa uma conta exclusiva criada para Você acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.
  • Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde “controle” significa propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade administrativa .
  • Aplicativo significa o programa de software fornecido pela Empresa baixado por Você em qualquer dispositivo eletrônico, denominado Translate & Chat
  • Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nós” ou “Nosso” neste Contrato) refere-se ao Translate & Chat.Para efeitos do GDPR, a Empresa é a Controladora de Dados.
  • País refere-se a: Portugal
  • O Responsável pelo Tratamento , para efeitos do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), refere-se à Empresa como a pessoa coletiva que, isoladamente ou em conjunto com terceiros, determina as finalidades e os meios de tratamento dos Dados Pessoais.
  • Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
  • Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.Para efeitos do GDPR, Dados Pessoais significam qualquer informação relacionada a Você, como nome, número de identificação, dados de localização, identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da condição física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social. identidade.
  • Serviço refere-se ao Aplicativo.
  • Provedor de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é usado. Para efeitos do GDPR, os Provedores de Serviços são considerados Processadores de Dados.
  • Serviço de mídia social de terceiros refere-se a qualquer site ou site de rede social por meio do qual um usuário pode fazer login ou criar uma conta para usar o serviço.
  • Dados de Uso referem-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
  • Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.De acordo com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), você pode ser referido como o Titular dos Dados ou como o Usuário, pois é o indivíduo que utiliza o Serviço.

Coletando e usando seus dados pessoais

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar Nosso Serviço, podemos solicitar que Você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Dados de uso

Dados de uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço.

Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, dispositivo exclusivo identificadores e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operacional, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também poderemos coletar informações que Seu navegador envia sempre que Você visita nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel.

Informações coletadas durante o uso do aplicativo

Ao usar Nosso Aplicativo, a fim de fornecer recursos de Nosso Aplicativo, poderemos coletar, com Sua permissão prévia:

  • Imagens e outras informações da câmera e biblioteca de fotos do seu dispositivo

Usamos essas informações para fornecer recursos do Nosso Serviço, para melhorar e personalizar Nosso Serviço. As informações podem ser carregadas nos servidores da Empresa e/ou no servidor de um Provedor de Serviços ou podem ser simplesmente armazenadas em Seu dispositivo.

Você pode ativar ou desativar o acesso a essas informações a qualquer momento, através das configurações do seu dispositivo.

Uso dos seus dados pessoais

A Empresa poderá usar Dados Pessoais para os seguintes fins:

  • Para fornecer e manter nosso Serviço , inclusive para monitorar o uso de nosso Serviço.
  • Para gerenciar sua conta: para gerenciar seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que você fornece podem lhe dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para você como usuário registrado.
  • Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que você adquiriu ou de qualquer outro contrato conosco através do Serviço.
  • Para contatá-lo: Para contatá-lo por e-mail, telefonemas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de um aplicativo móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
  • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que você já comprou ou consultou, a menos que Você tenha optado por não receber tais informações.
  • Para gerenciar suas solicitações: Para atender e gerenciar suas solicitações para nós.
  • Para transferências de negócios: Poderemos usar Suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os Nossos ativos, seja como uma empresa em continuidade ou como parte de falência, liquidação, ou processo semelhante, em que os Dados Pessoais mantidos por Nós sobre os usuários de nossos Serviços estejam entre os ativos transferidos.
  • Para outros fins : Poderemos usar Suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e sua experiência.

Poderemos compartilhar Suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Com Provedores de Serviços: Poderemos compartilhar Suas informações pessoais com Provedores de Serviços para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço, para processamento de pagamentos, para entrar em contato com Você.
  • Para transferências de negócios: Poderemos compartilhar ou transferir Suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de Nossos negócios para outra empresa.
  • Com Afiliados: Poderemos compartilhar Suas informações com Nossos afiliados e, nesse caso, exigiremos que esses afiliados honrem esta Política de Privacidade. Afiliadas incluem Nossa controladora e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que Nós controlamos ou que estejam sob controle comum Conosco.
  • Com parceiros de negócios: Poderemos compartilhar Suas informações com Nossos parceiros de negócios para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
  • Com outros usuários: quando Você compartilha informações pessoais ou de outra forma interage em áreas públicas com outros usuários, tais informações podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente para fora. Se Você interagir com outros usuários ou se registrar por meio de um Serviço de Mídia Social de Terceiros, Seus contatos no Serviço de Mídia Social de Terceiros poderão ver Seu nome, perfil, fotos e descrição de Sua atividade. Da mesma forma, outros usuários poderão visualizar descrições de Sua atividade, comunicar-se com Você e visualizar Seu perfil.
  • Com o seu consentimento : Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

Retenção dos seus dados pessoais

A Empresa reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança ou para melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.

Transferência dos seus dados pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados possam ser diferentes daquelas da Sua jurisdição.

Seu consentimento com esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa Sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que Seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de Seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de Seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação dos seus dados pessoais

Transações comerciais

Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Forneceremos um aviso antes que seus dados pessoais sejam transferidos e fiquem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar os Seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa poderá divulgar Seus Dados Pessoais acreditando de boa fé que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
  • Proteja-se contra responsabilidade legal

Segurança dos seus dados pessoais

A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Informações detalhadas sobre o processamento dos seus dados pessoais

Os Provedores de Serviços têm acesso aos Seus Dados Pessoais apenas para realizar suas tarefas em Nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Análise

Poderemos usar prestadores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço.

  • Google AnalyticsO Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google poderá utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.Você pode desativar determinados recursos do Google Analytics por meio das configurações do seu dispositivo móvel, como as configurações de publicidade do seu dispositivo, ou seguindo as instruções fornecidas pelo Google em sua Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacyPara obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da web Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy
  • Base de fogoFirebase é um serviço de análise fornecido pela Google Inc.Você pode desativar determinados recursos do Firebase nas configurações do seu dispositivo móvel, como as configurações de publicidade do seu dispositivo, ou seguindo as instruções fornecidas pelo Google em sua Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacyTambém encorajamos você a revisar a política do Google para proteção de seus dados: https://support.google.com/analytics/answer/6004245Para obter mais informações sobre que tipo de informações o Firebase coleta, visite a página Como o Google usa dados quando você usa sites ou aplicativos de nossos parceiros: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
  • Análise do FirebaseA Política de Privacidade deles pode ser visualizada em https://firebase.google.com/policies/analytics/

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, poderemos utilizar serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos).

Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos Nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de Suas informações pessoais é regido pela Política de Privacidade deles. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Privacidade GDPR

Base Legal para Processamento de Dados Pessoais sob GDPR

Poderemos processar Dados Pessoais nas seguintes condições:

  • Consentimento: Você deu seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
  • Execução de um contrato: O fornecimento de Dados Pessoais é necessário para a execução de um acordo consigo e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo.
  • Obrigações legais: O Tratamento de Dados Pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que a Empresa esteja sujeita.
  • Interesses vitais: O Processamento de Dados Pessoais é necessário para proteger os Seus interesses vitais ou de outra pessoa física.
  • Interesses públicos: O Tratamento de Dados Pessoais está relacionado com uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial atribuída à Empresa.
  • Interesses legítimos: O Tratamento de Dados Pessoais é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Empresa.

Em qualquer caso, a Empresa terá todo o prazer em ajudar a esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao tratamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Seus direitos sob o GDPR

A Empresa compromete-se a respeitar a confidencialidade dos Seus Dados Pessoais e a garantir que Você possa exercer os Seus direitos.

Você tem o direito, de acordo com esta Política de Privacidade, e por lei, se estiver na UE, de:

  • Solicite acesso aos seus dados pessoais. O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você poderá acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de Seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações de sua conta. Se você não conseguir realizar essas ações sozinho, entre em contato conosco para ajudá-lo. Isto também permite que Você receba uma cópia dos Dados Pessoais que mantemos sobre Você.
  • Solicitar a correção dos Dados Pessoais que mantemos sobre Você. Você tem o direito de corrigir qualquer informação incompleta ou imprecisa que tenhamos sobre você.
  • Opor-se ao processamento dos Seus Dados Pessoais. Este direito existe quando contamos com um interesse legítimo como base legal para o nosso processamento e há algo sobre a sua situação específica, que faz com que você queira se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais por esse motivo. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto.
  • Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Você tem o direito de nos solicitar a exclusão ou remoção de Dados Pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos a processá-los.
  • Solicite a transferência dos Seus Dados Pessoais. Forneceremos a Você, ou a um terceiro que Você escolheu, Seus Dados Pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que este direito se aplica apenas a informações automatizadas para as quais Você inicialmente nos deu consentimento para uso ou onde usamos as informações para executar um contrato com Você.
  • Retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento para o uso de seus Dados Pessoais. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer a você acesso a determinadas funcionalidades específicas do Serviço.

Exercício dos seus direitos de proteção de dados GDPR

Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição entrando em contato conosco. Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações. Se você fizer uma solicitação, faremos o possível para responder a você o mais rápido possível.

Você tem o direito de reclamar junto a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre Nossa coleta e uso de Seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no EEE.

Seus direitos de privacidade na Califórnia (lei Shine the Light da Califórnia)

De acordo com a Seção 1798 do Código Civil da Califórnia (lei Shine the Light da Califórnia), os residentes da Califórnia com um relacionamento comercial estabelecido conosco podem solicitar informações uma vez por ano sobre o compartilhamento de seus Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing direto de terceiros.

Se desejar solicitar mais informações sob a lei Shine the Light da Califórnia e se você for residente da Califórnia, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.

Direitos de privacidade da Califórnia para usuários menores (Seção 22581 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia)

A seção 22581 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia permite que residentes da Califórnia menores de 18 anos que sejam usuários registrados de sites, serviços ou aplicativos on-line solicitem e obtenham a remoção de conteúdo ou informações que tenham postado publicamente.

Para solicitar a remoção de tais dados, e se você for residente na Califórnia, poderá entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo e incluir o endereço de e-mail associado à sua conta.

Esteja ciente de que sua solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou das informações postadas on-line e que a lei pode não permitir ou exigir a remoção em determinadas circunstâncias.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por Nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos Você por e-mail e/ou um aviso em destaque em Nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data da “Última atualização” no topo desta Política de Privacidade.

Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco:

  • Por e-mail: ppoh71@gmail.com